UI staat voor User Interface. Het heeft alles te maken met de visuele omgeving en interface van websites en apps. Buttons, iconen, kleuren en tabs zijn bijvoorbeeld elementen die onder de paraplu UI vallen.
UX staat voor User Experience, waar het draait om de volledige gebruikerservaring van A tot Z. Denk eerder aan informatiearchitectuur, functionaliteiten, laadtijden en toegankelijkheid.