Maak je navigatie helder en logisch met onderbouwd structuur onderzoek

Wanneer gebruikers niet vinden wat ze zoeken, haken ze af. Een slechte navigatie, onlogische structuur of onduidelijke labels zorgt voor frustratie. Met het structuur onderzoek analyseren en begeleiden we jou naar een logische structuur en valideren die met gebruikers. Zo ben je zeker dat informatie makkelijk gevonden wordt, wat zorgt voor een positieve gebruikerservaring en een verhoging van je conversie.

Structuur

De mogelijkheden van een structuur onderzoek

We combineren kwalitatieve inzichten, kwantitatieve validatie en datagedreven analyse om te komen tot een heldere, gevalideerde navigatie en informatie‑architectuur die wérkt.

Voor wie is structuur onderzoek zinvol?

Structuur onderzoek is waardevol voor organisaties waar informatie vindbaar moet zijn, waar complexe content leeft, of waar veel features, pagina’s of flows moeten worden georganiseerd.

Denk hierbij aan: 

  • Overheidsdiensten met uitgebreide content en diensten die duidelijk en toegankelijk moeten zijn.
  • E‑commerce bedrijven met veel productcategorieën en filtersystemen.
  • Zorginstellingen waar patiënten snel cruciale informatie moeten vinden.
  • Financiële instellingen met complexe producten, simulaties en documentatie.
  • Bedrijven met veel content owners waar de structuur historisch “gegroeid” is.

De voordelen van usability onderzoek

Gebruikers vinden sneller wat ze nodig hebben, waardoor frustratie daalt en tevredenheid stijgt.

Een heldere navigatie zorgt voor minder misverstanden en minder hulp nodig.

Een sterke informatie architectuur kan mee evolueren wanneer je product of website uitbreidt.

Minder stappen, meer duidelijkheid en betere flows leiden tot meer afgeronde acties.

Teams werken met dezelfde structuur, wat contentbeheer eenvoudiger en consistenter maakt.

Een duidelijke structuur straalt professionaliteit uit en versterkt het vertrouwen in je organisatie.

Meer expertise over onderzoek voor je digitale product

Doelgroep onderzoek

Ontdek wie je bezoekers zijn, wat ze verwachten en zoeken en hoe zij de website ervaren. 

Usability onderzoek

Kom te weten waar gebruikers vast zitten en waarom ze niet converteren in specifieke journeys. 

Cases met onderzoek als basis

Bekijk alle cases

DHL Express

  • UX-Onderzoek
  • UX-Design
  • UI-Design
  • Informatiearchitectuur

Winsol

  • UX-Onderzoek
  • Gebruikersonderzoek
  • UX-Design

Oxfam België

  • UX-Onderzoek
  • Gebruikerstesten
  • UX-Design
  • Informatiearchitectuur
  • Functionele Analyse
Ga voor een intuïtieve gebruikerservaring
Spreek met onze UX strateeg
Contacteer ons

Vraag nu je UX-workshop aan

👉Zoek je liever een grondige analyse door onze experts, zonder teaminzet? Bekijk dan onze UX-audit workshop – een snelle en onafhankelijke audit van je huidige user journey.

Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA. Het Privacybeleid en de Servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.

Vraag je UX-audit aan

👉Plan vrijblijvend een korte intake met ons in. We luisteren naar je vraagstuk en denken mee over de best passende aanpak – zonder verplichtingen.

Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA. Het Privacybeleid en de Servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.

Contacteer ons

Vul je gegevens hieronder in en we contacteren je zo snel mogelijk.

Nieuwsbrief

Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA. Het Privacybeleid en de Servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.

Samenwerking aanvragen

Vul je gegevens hieronder in en we contacteren je zo snel mogelijk.

Nieuwsbrief

Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA. Het Privacybeleid en de Servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.

Vraag je WCAG-audit aan

Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA. Het Privacybeleid en de Servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.

Ik schrijf me in!

Zin om deze sessie te volgen? Vul hieronder je gegevens in en we contacteren je zo snel mogelijk.

Nieuwsbrief

Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA. Het Privacybeleid en de Servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.

Inspiratiesessie op maat aanvragen

Zin om deze inspiratiesessie op maat te volgen? Vul hieronder je gegevens in en we contacteren je zo snel mogelijk.

Nieuwsbrief

Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA. Het Privacybeleid en de Servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.

Opleiding op maat aanvragen

Zin om deze opleiding op maat te volgen? Vul hieronder je gegevens in en we contacteren je zo snel mogelijk.

Nieuwsbrief

Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA. Het Privacybeleid en de Servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.

Ik schrijf me in!

Zin om deze opleiding te volgen? Vul hieronder je gegevens in en we contacteren je zo snel mogelijk.

Nieuwsbrief

Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA. Het Privacybeleid en de Servicevoorwaarden van Google zijn van toepassing.